Rückgabe und Umtausch
Wie läuft die Rückgabe ab?
1) Rücksendeformular
Füllen Sie das Rücksendeformular / Austauschformularauf unserer Website aus. Sie finden das Formular unten auf unserer Website unter Rücksendungen. Das Dokument sollte folgende Angaben enthalten: Ihren Namen, Ihre E-Mail- oder Postanschrift, Ihre Telefonnummer, die Angabe der Produktnummer und den Grund der Reklamation, das Kaufdatum und das Auftreten des Mangels.
2) Rücksendung des Produkts
Bei einer Reklamation senden Sie bitte das Produkt zusammen mit dem gesamten Zubehör und einer Kopie der Kaufrechnung zurück.
3) Versand
Die reklamierte Ware ist an die folgende Adresse zu senden:
Lariko Studio Oleksandr Andriuschtschenko
Opole, ul. Puszkina 61A, 45-556, Polska
Die Rücksendung erfolgt, nachdem die Waren geprüft wurden, um sicherzustellen, dass sie nicht benutzt oder beschädigt sind. Erst nach dieser Prüfung können wir mit dem Erstattungsprozess fortfahren.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie bitte an unseren Kundenservice E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Versandkosten an den Verkäufer zahlt.
Achtung, wir erstatten keine Versandgebühren.